Användarvillkor
Senast uppdaterad: 1 juli, 2025
1. Introduktion
Välkommen till Xandrelix. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av webbplatsen xandrelix.shop ("Webbplatsen") och de tjänster som erbjuds av Xandrelix ("Tjänsterna"), inklusive simkurser, träningsprogram och relaterade aktiviteter.
Genom att använda Webbplatsen eller Tjänsterna godkänner du att följa och vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen avstå från att använda Webbplatsen och Tjänsterna.
2. Definierad användning
Xandrelix erbjuder simrelaterade tjänster för personer i alla åldrar och nivåer. Webbplatsen ger information om dessa tjänster och möjliggör bokning och kontakt.
3. Registrering och konton
För att använda vissa delar av Tjänsterna kan du behöva skapa ett konto. Du måste:
- Tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information.
- Upprätthålla sekretessen för ditt lösenord och konto.
- Omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto.
- Vara minst 18 år gammal eller ha förälders/vårdnadshavares tillstånd.
Du är ensam ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto. Vi förbehåller oss rätten att avsluta konton som vi misstänker används för olagliga eller otillåtna aktiviteter.
4. Bokning och betalning
När du bokar en kurs eller tjänst genom Webbplatsen:
- Är din bokning beroende av tillgänglighet och bekräftelse från oss.
- Måste du betala avgifterna i enlighet med våra betalningsvillkor.
- Kan du avboka enligt vår avbokningspolicy (se avsnitt 5).
- Måste du tillhandahålla korrekt och aktuell betalningsinformation.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där så är tillämpligt.
5. Avbokningspolicy
Våra avbokningsregler är följande:
- Avbokningar mer än 7 dagar före schemalagd aktivitet: Full återbetalning minus en administrationsavgift på 150 SEK.
- Avbokningar 3-7 dagar före schemalagd aktivitet: 50% återbetalning.
- Avbokningar mindre än 3 dagar före schemalagd aktivitet: Ingen återbetalning.
- Vid sjukdom med läkarintyg: Möjlighet till ombokning eller återbetalning minus administrationsavgift.
Vi förbehåller oss rätten att ställa in kurser eller aktiviteter på grund av otillräckligt deltagarantal, väderförhållanden eller andra oförutsedda omständigheter. I dessa fall erbjuds full återbetalning eller ombokning.
6. Säkerhet och hälsa
Alla deltagare i våra aktiviteter måste:
- Följa alla säkerhetsinstruktioner från vår personal.
- Informera oss om eventuella hälsotillstånd som kan påverka deltagande.
- Inte delta under påverkan av alkohol eller droger.
- Använda lämplig simutrustning enligt anvisningar.
För barn under 12 år krävs förälder/vårdnadshavares närvaro eller skriftligt tillstånd. Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du (eller den du bokar för) är fysiskt kapabel att delta i aktiviteten.
7. Användarinnehåll
Om du skickar innehåll till vår webbplats (kommentarer, recensioner, etc.):
- Behåller du upphovsrätten men ger oss en icke-exklusiv licens att använda, reproducera och visa innehållet.
- Garanterar du att du har rätt att lämna sådant innehåll och att det inte kränker någon tredje parts rättigheter.
- Förstår du att vi kan ta bort innehåll som vi anser olämpligt eller stötande.
8. Immateriella rättigheter
All text, grafik, fotografier, logotyper och annat material på Webbplatsen tillhör Xandrelix eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra lagar om immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, reproducera, återpublicera, ladda upp, publicera, överföra eller distribuera något av detta material utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
9. Ansvarsfriskrivning
Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängliga" utan några garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Webbplatsen kommer att vara oavbruten, felfri eller säker.
Simning och vattenaktiviteter innebär en inneboende risk. Medan vi vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder, deltar du i våra aktiviteter på egen risk. Du är ansvarig för din egen säkerhet och säkerheten för minderåriga under din tillsyn.
10. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt lag, kommer Xandrelix och dess anställda, ägare, agenter eller partners inte att vara ansvariga för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller bestraffande skador, inklusive men inte begränsat till, förlust av vinst, data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster, som härrör från:
- Din användning eller oförmåga att använda Webbplatsen eller Tjänsterna.
- Personskada eller egendomsskada som uppstår i samband med våra Tjänster.
- Innehåll eller uppförande från tredje part på Webbplatsen.
Vår totala skadeståndsskyldighet ska under inga omständigheter överstiga det belopp du har betalat till oss under de senaste 12 månaderna.
11. Tillämplig lag
Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svenska lagar, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen av domstolarna i Stockholm, Sverige.
12. Ändringar av Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller ersätta dessa Villkor när som helst. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på Webbplatsen. Genom att fortsätta använda Webbplatsen eller Tjänsterna efter sådana ändringar, godkänner du de reviderade Villkoren.
13. Kontakta oss
Om du har frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +46 8 508 40 258
- Post: Hammarby Slussväg 20, 118 60 Stockholm, Sverige